Nieuws

Klantfeedback in beeld:
Bekijk onze nieuwe PREM-videoreview

Bij Fysiotherapie Scheperpark staat kwaliteit voorop. Om continu te verbeteren, vragen we onze cliënten regelmatig naar hun ervaringen via de PREM Fysiotherapie. PREM staat voor Patiënt Reported Experience Measure; het is een gestandaardiseerde vragenlijst waarmee we doorlopend concrete ervaringen van onze patiënten meten. Deze meting geeft ons waardevolle inzichten in hoe jij onze zorg ervaart.

In samenwerking met QDNA, het platform dat deze metingen faciliteert, hebben we nu een korte videoreview ontvangen. Deze video geeft een helder beeld van de feedback die we van onze cliënten hebben ontvangen en onderstreept ons streven naar voortdurende verbetering van onze dienstverlening.

Nieuwsgierig naar de ervaringen van anderen en hoe wij onze zorg blijven ontwikkelen? Bekijk dan de videoreview hieronder:

Heb je zelf feedback of wil je meer weten over onze aanpak? Neem gerust contact met ons op of spreek je fysiotherapeut aan tijdens je volgende bezoek.